IP kilitleri hakkında

IP Kilidi hatası aldım ne yapmalıyım?

PeopleBox hesap yöneticinizle iletişime geçin ve kendisinden IP kilidini kaldırmasını talep edin.

IP Kilidi ne zaman uygulanır?

PeopleBox hesabınızın kullanıcılarından herhangi birisi, giriş işlemi sırasında 10 kereden fazla yanlış şifre girerse, sistem giriş yapılmaya çalışılan IP adresini güvenlik nedeniyle bloklar ve bu IP'den kimsenin girişine izin vermez.

Kilidin kapanmasıyla birlikte IP'ye yeniden izin verebilmek için yapılması gerekenlerle ilgili bir eposta hesap yöneticilerine otomatik olarak gönderilir.

Hesap Yöneticisiyim ne yapmalıyım?

Eğer hesap yöneticisi sizseniz sisteme giriş yaptığınız eposta adresinize deliver.peoplebox.biz adresinden “login lock is activated for IP adress” başlıklı eposta adresinizi kontrol edin. Kilitlerin kaldırılması için gereken link epostanıza ulaştırılmıştır.

Çözüm olarak:

1. PeopleBox hesabınıza yönetici olarak giriş yapın.
2. Tercihler (Preferences) > Ayarlar (Settings) > Güvenlik (Security) sekmesi altında, son denemeleri inceleyin.
3. Uygun gördüğünüz IP kısıtını kaldırın